こたつ故障（いちご16歳4ヶ月・みるく14歳4ヶ月)

昨年だったか一昨年だったか。
パパが学生時代から使っていたこたつを処分して、少し大きめのこたつを購入した。
スイッチ自体がタイマーになっているので消し忘れがなく便利で気に入っていたのだが。
いきなり壊れた。
なんの前触れもなく突然スイッチが入らなくなってしまったのだ。
保証書には購入日の印字がない。
買ったのいつだったかなー・・・
思い出せないままメーカーに電話をかけたらすぐに電源コードと電熱パネルを送ってくださるという。
え？電熱パネルも？
「どちらの故障か分かりませんので念のため両方送ります。交換して古い方は着払いでご返送ください。」と、日本人っぽくないイントネーションの説明を受けた。
中国の方だろうか。（←イメージ）
最近外国人スタッフさんが対応するメーカーが増えたなあ。
なんにせよ、無料で交換してくださるというのはありがたい。
届くまではホットカーペットを使うとしよう。